Саженец хосты Кэрол (Carol)

Мы бережно доставляем саженцы по Артёму и области — быстро, аккуратно и в согласованные сроки. Каждый заказ проходит тщательную упаковку: растения надёжно защищены от повреждений и перепадов температур. Вы получите живые, здоровые саженцы, полностью готовые к посадке в тот же день.

Работаем только с надёжными курьерскими службами. Отправка осуществляется после предварительного согласования с вами — мы обязательно уточним дату и время, когда вам будет удобно принять заказ.

Сроки отправки

Обработка заказов идёт строго в порядке поступления. Как только ваш заказ будет готов, менеджер свяжется для согласования доставки. Мы не предлагаем самовывоз — весь процесс доставки остаётся под нашим контролем: от подготовки и упаковки до вручения получателю. Это позволяет нам гарантировать качество на каждом этапе.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов в зависимости от суммы покупки:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или нестандартный по весу или объёму, мы рассчитаем стоимость индивидуально. Наш менеджер подберёт наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

После отправки мы сообщим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отследить свой заказ через официальный сайт Почты России или СДЭК. Также мы отправляем уведомления через WhatsApp — так вы будете точно знать, где находится ваша посылка и когда её ждать.

Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и готовы помочь. Мы сопровождаем заказ от момента оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 05.02.2026

Процесс оплаты в нашем интернет-магазине создан для вашего удобства — вы можете выбрать способ расчёта, который подходит именно вам.  При оформлении покупки на сайте доступна оплата сразу. Если вы выберете вариант без предоплаты, менеджер свяжется с вами после оформления и обсудит удобные для вас условия оплаты. Мы работаем по стандартной схеме — 100% предоплата от суммы заказа. После её поступления мы сразу приступаем к отправке.

Ссылка на оплату приходит автоматически — на электронную почту или через SMS. Всё без задержек и с полной защитой данных.

Варианты оплаты:

• Банковские карты — моментальное списание средств с карт Visa, Mastercard, Maestro и МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без ввода реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — можно внести средства через приложение Сбербанк Онлайн, перевести по SMS или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через отделения почты.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, удобный для подтверждения и отчётности.
• Оплата для юридических лиц — перевод на расчётный счёт ООО с выдачей всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ оплаты полностью безопасен, а подтверждение поступления средств происходит мгновенно. В случае любых вопросов наш менеджер всегда готов помочь — мы на связи и оперативно подберём удобный вариант оплаты под ваши предпочтения.

Мы заботимся о том, чтобы каждый заказ добрался до вас в идеальном состоянии и с максимальной приживаемостью. Саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой, что обеспечивает им надежную защиту во время транспортировки и значительно упрощает посадку.

Как мы упаковываем

Перед отправкой корни тщательно осматриваются, обрабатываются и очищаются от неживых отростков. Затем корневая система аккуратно размещается во влажном торфе, который поддерживает оптимальный уровень влаги и обеспечивает питание на протяжении всего пути. После этого корневая часть растения бережно оборачивается в стретч-плёнку, предотвращающую пересыхание и повреждения. Далее саженцы упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и проходят контроль качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы обеспечивает значительно более высокую приживаемость саженцев по сравнению с открытыми корнями. При этом данная упаковка является более экономичной и компактной, чем закрытая корневая система, что позволяет существенно снизить расходы на доставку.

Почему мы выбрали этот способ упаковки

Опыт работы питомника, превышающий 10 лет, и многочисленные отзывы наших постоянных покупателей доказали оптимальность именно такого подхода к упаковке. Саженцы с прикрытой корневой системой легче переносят транспортировку и быстрее адаптируются после посадки, демонстрируя стабильно хорошие результаты.

С нами ваши растения всегда прибудут в прекрасном состоянии, готовые быстро укорениться и активно расти в вашем саду.

Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и плодородие вашего сада. Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в результате. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы адаптированы к условиям посадки и показывают отличную приживаемость при соблюдении агротехнических рекомендаций. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: заменим товар или предложим другую форму компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Сортность и соответствие — приоритет в нашей работе. Каждый саженец проходит строгую сортировку, чтобы вы получили именно тот сорт, который был указан в карточке товара. Пересорт исключён.
• Безопасность при транспортировке. При получении обязательно проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы имеете полное право отказаться от получения и составить акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК). Это позволит зафиксировать возможный гарантийный случай.

Если вы обнаружили дефекты уже после получения, просто свяжитесь с нами — мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим оперативное решение. Мы всегда на связи и готовы помочь.

Как работает возврат и замена

Мы создаём честные и прозрачные условия, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и доверие на всех этапах покупки.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Условия возврата — возврат и обмен возможны только для посадочного материала с подтверждённым браком или несоответствием. Товары надлежащего качества не подлежат возврату.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения вашего обращения.
• Что нужно для оформления — паспорт для подтверждения личности и доказательства проблемы (фото, видео и пр.).
• Куда обращаться — письма с описанием ситуации и приложениями направляйте на info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляем. Наша задача — сделать вашу покупку максимально безопасной, а результат — радующим из года в год.