Саженец чайно-гибридной розы Ред берлин (Red Berlin)

Мы бережно доставляем заказ по Артёму и Приморскому краю – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Артёму и Приморскому краю с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
• Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.

Все саженцы, которые отправляются покупателям, проходят обязательную предварительную обработку корневой системы, в процессе которой специалисты питомника удаляют повреждённые и нежизнеспособные отростки. Корни растения аккуратно укладываются во влажный торф, который обеспечивает необходимый уровень влаги на протяжении всей доставки. После этого корневая система надёжно фиксируется при помощи эластичной стретч-плёнки, что предотвращает потерю влаги и защищает растение от внешних повреждений. Готовый к отправке саженец тщательно упаковывается в плотный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества, а затем уже передаётся службе доставки.

Упаковка саженцев с прикрытой корневой системой существенно увеличивает их сохранность во время транспортировки, а также значительно улучшает показатели приживаемости после высадки в грунт по сравнению с саженцами, отправляемыми с открытой корневой системой. Кроме того, данный метод упаковки является более экономичным и выгодным для покупателя в сравнении с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему.

За более чем 10-летний период работы питомника наши специалисты регулярно анализировали отзывы клиентов и внимательно изучали результаты посадок. Практика показала, что именно прикрытая корневая система оптимально подходит для отправки и дальнейшей высадки растений, обеспечивая качественную доставку и максимально эффективную адаптацию саженцев в саду или на участке покупателя.

Каждому заказу из нашего питомника сопутствует официальная гарантия. Это ваша защита от пересорта, брака и неудачной приживаемости.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Саженцы укореняются при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу. Если возникнут сложности — мы поможем и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые указаны в заказе. Все растения проходят строгую сортировку, пересорт исключён.

Что делать при получении и в случае проблемы

Наша гарантия работает просто: вы получаете посадочный материал, проверяете его и, если нужно, сообщаете о проблеме. Мы реагируем быстро и решаем вопросы в вашу пользу.

Важно помнить:

• При получении проверьте посылку. Если упаковка повреждена — откажитесь от приёма и составьте акт отказа в отделении (почта или СДЭК).
• Если обнаружили дефекты или несоответствия после получения — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение и, при подтверждении проблемы, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Заявки по возврату и компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Возврат и обмен возможны только для товаров ненадлежащего качества.
• Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи.
• Понадобится паспорт и доказательства — фото, видео и т.п.
• Направляйте обращения по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы по возврату или замене оплачивает покупатель.