Саженец штамбовой розы Эмбер Куин (Amber Queen)

Организуем доставку саженцев по Артёму и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы постарались сделать процесс оплаты максимально простым, быстрым и удобным для каждого клиента. Предоплата принимается через проверенные и безопасные платёжные каналы, которые обеспечивают мгновенное подтверждение и автоматическую отправку ссылки на заказ. Выберите подходящий способ — и мы незамедлительно начнём комплектацию вашей продукции.

Варианты оплаты, которые доступны:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и карт МИР. Всё быстро, надёжно и без лишних шагов
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж в один клик, не требует ввода реквизитов
• Сбербанк — удобный способ для пользователей онлайн-банка или тех, кто предпочитает оплачивать в отделении
• Почтовый перевод «Форсаж» — отличный вариант для тех, кто предпочитает традиционные расчёты через почту
• QIWI-кошелёк — легко оплатить через мобильное приложение или терминал в любое время
• Банковская квитанция — документально подтверждённый перевод, особенно удобный для физических лиц
• Безналичный расчёт для юридических лиц — перевод по реквизитам ООО с предоставлением всех необходимых бухгалтерских документов

После внесения оплаты система моментально отправит вам ссылку на заказ — на электронную почту или в виде SMS. Возникли вопросы? Наш менеджер всегда на связи, круглосуточно, чтобы помочь вам выбрать самый удобный формат оплаты.

Каждый саженец, отправляемый нашим питомником, тщательно подготавливается к отправке: корневая система предварительно проходит обработку, в ходе которой удаляются нежизнеспособные и поврежденные отростки. Корни помещаются в увлажнённый торф, обеспечивающий необходимую влагу на весь период доставки. Далее корневая часть надёжно обматывается стретч-плёнкой, что предотвращает пересыхание и механические повреждения растения в пути. Затем саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон и проходят обязательную процедуру маркировки и проверки в отделе контроля качества, после чего передаются службе доставки.

Используемый нами метод упаковки — прикрытая корневая система — существенно повышает сохранность саженцев во время транспортировки и обеспечивает их быструю приживаемость после высадки, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость такого способа упаковки и доставки значительно ниже, чем у растений с закрытой корневой системой.

На протяжении более чем 10 лет работы питомника наши специалисты внимательно собирали и изучали отзывы постоянных клиентов. Опыт подтвердил, что именно упаковка с прикрытой корневой системой является наиболее эффективным и выгодным способом доставки саженцев, сохраняя растения в отличном состоянии и гарантируя успешную адаптацию на новом месте посадки.

Выбирая саженцы для своего сада, хочется быть уверенным — растения будут крепкими, сортами не обманут, а покупка не принесёт разочарований. Мы понимаем это как никто другой. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены: при правильной посадке и уходе наши саженцы отлично укореняются. Если у растения возникнут сложности с адаптацией, несмотря на соблюдение рекомендаций, мы рассмотрим обращение и обязательно найдём решение — от замены до компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Каждый саженец проходит строгую проверку: вы получаете именно тот сорт, который выбрали на сайте. Мы ручаемся за точность и соответствие заявленным характеристикам.
• Контроль целостности при получении. При получении заказа внимательно осмотрите посылку. Если упаковка повреждена, откажитесь от её приёма и составьте акт отказа на месте — в почтовом отделении или пункте СДЭК. Это важно для возможности последующего рассмотрения обращения по гарантии.

Если после вскрытия посылки вы обнаружили дефекты или несоответствия, как можно скорее свяжитесь с нами. Мы берём на себя ответственность за каждый случай и предложим корректное и быстрое решение.

Условия возврата и замены

Мы работаем честно и открыто, чтобы вы чувствовали уверенность на каждом этапе — от оформления заказа до высадки саженцев.

• Срок подачи обращения — в течение 6 мес. с даты отправки товара.
• Возврат без дефектов — продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
• Обработка заявок по качеству — до 30 календарных дней с момента получения вашего запроса.
• Что потребуется — документ, удостоверяющий личность (паспорт), и подтверждающие материалы (фото, видео и пр.).
• Как обратиться — отправьте письмо на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку при возврате — транспортные расходы несёт покупатель.